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安全性
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客户案例
帮助企事业单位向学习型组织转变,支持
学习型组织
持续建设!
支撑学习型组织的10项要素
4项
基本元素
组织架构、岗位体系、进阶通道、学习活动
3类
核心角色
组织领导、员工、培训管理人员
2个
基本库
资源库、知识库
1个
核心模型
能力素质模型
满足三类核心角色的需求
组织领导
帮助组织领导培养能适应组织当前和未来战略需要的稳定的员工队伍
员工
帮助员工提升工作能力并达到岗位晋升的目的。
培训管理者
帮助培训管理人员展现培训价值和提升培训效果。
关注培训管理者的长期发展
当前目标
当前培训管理者的主要职责是策划和组织培训活动;
中期目标
随着学习型组织的建设,培训管理者需要涉足岗位体系、员工发展通道、能力素质模型的设计;
长期目标
成为组织的首席学习官,参与企业人力资本战略的制定,成为组织最高领导者的得力助手。
我们不是简单的功能叠加,涵盖
6
大管理体系!
能力素质模型
员工岗位关系
:员工可以兼任多个岗位;
岗位能力关系
:胜任岗位需要多个能力项支持;
能力课程关系
:能力的提升需要多个课程的学 习来达成
设 计
通用素质、岗位素质、通用技能、岗位技能、岗位知识、动态业务知识
关 联
岗位培训体系、知识管理体系、学习地图展示
应 用
通过能力素质模型实施培训需求调查和设计岗位培训体系
岗位培训体系
新为SmartLearning学习发展系统中的岗位培训体系依托于能力素质模型,通过阶梯式的岗位课程设置建立满足各岗位能力素质要求的标准化的岗位课程体系。可配合员工职业生涯发展规划,建立完备的培训发展支撑体系,通过电子化的培训信息管理系统,为每个岗位建立一个完整的职业发展计划图。
效果评估体系
新为SmartLearning学习发展系统的培训效果评估体系涵盖训前、训后评估,通过下列方法帮助培训管理者开展有效的培训效果评估工作:
培训需求调查与分析
:训前评估
课程与讲师调查问卷
:反应层的评估
课程知识测试
:学习层的评估
岗位胜任力测评报告
:部分实现行为与结果层评估
知识管理体系
新为SmartLearning学习发展系统的知识管理体系强调将知识的积累、提炼、分享和应用融入到员工的工作和学习过程中。新为提出的知识管理破冰方案,就是从日常工作中开始积累知识、提炼知识,分享知识,具体要求功能分为记录、分享和授课三个层面。
目标激励体系
新为SmartLearning学习发展系统的目标激励体系涵盖目标导向、过程指引和成果激励功能来充分调动员工学习的积极性。
目标指引
:通过规划员工的发展通道,让员工清楚知道应该而且必须学什么,采用何种途径进行学习。
认证鞭策
:对于特定岗位设定资格认证制度,设计相应课程和考核机制。
积分激励
:设计积分管理制度,让学习成果能够量化,让学员在学习和分享过程中及时得到奖励。
资源计划管理
新为培训资源计划(TRP)要适应混合式培训的需要,因此在遵循ISO10015标准(业界公认的培训管理国际标准)的基础上进行了进一步的创新扩展。
新为SmartLearning学习发展系统中的TRP管理流程采用双循环模式,循环推动员工的能力提升,循环推动资源建设。
有效管理
5
大类种学习活动,全面支持混合式培训!
在线学习
在线课程
:满足新员工培训、岗位培训、技能培训、企业文化培训……
直播课程
:满足构建互动网络虚拟教室、实时音视频教学……
在线考试
:满足招聘考试、转正考试、岗位考试、技能考试、竞赛……
移动学习
:满足移动客户端学习,与PC端形成无缝结合。
移动考试
:满足移动客户端考试,与PC端形成无缝结合。
面授培训
内部培训
:能够帮助培训管理者快速、有效地组织内部培训工作,使得面授培训的组织、执行、评估等过程实现数字化的管理。
外部培训
:能够帮助培训管理者快速、有效地组织外部培训工作,使得外部培训的组织、执行、评估等过程实现数字化的管理。
行动学习
经验总结
:案例分析、知识库、学习社区等功能,将企业或者同行的经验分享供给更多企业员工进行学习,找到工作更好的经验。
帮带指导
:专家答疑、在线建议、开放式答疑等功能,实现企业内部帮带指导作用,是一种既简便、又有效的培养人才的方法。
个人进修
学历教育
:能够实现将企业内部员工的学历教育及相关进修管理进行数字化、流程化管理。
第三方认证
:能够实现将企业内部员工的第三方机构认证教育进行数字化、流程化管理。
讨论分享
知识库
:能够帮助企业建立知识库,员工通过“企业知识库”了解和学习企业文化、产品知识及相关的技能等。
专家答疑
:企业可以组织专家或者某领域的优秀员工进行在线提问答疑,帮助更多员工找到掌握更多知识和技能。
学习社区
:企业员工能够通过“学习社区”可以分享经验、知识及其他相关信息。
读书活动
:能够帮助企业组织读书及读后感交流的管理应用,功能有“读书活动管理、读书活动审核”等。
帮助您节约使用成本,
大幅提升
系统应用可靠性!
减轻中心服务器压力(课件CDN)
系统为了应对复杂的网络环境和进一步降低中心服务器、节点服务器的压力,提供了基于 SmartBox服务的课件CDN解决方案。
数据节点分布式架构
系统支持基于节点服务器的分布式架构的扩展,节点服务器与中心服务器之间支持自动的学习、考试数据资源的同步。
节省网络带宽(终端加速及分流)
系统还为前台用户提供了SmartGate终端加速技术,此技术包含了多项专利,支持了包括SCORM标 准在内的多媒体课件的全网P2P,大量节省用户带宽,提升并发能力。
与第三方系统无缝集成
通过ADO.NET、SOAP进行数据交互;
提供通用的Web Service、XML及Json等标准接口;
支持通过LDAP协议访问AD或其它目录服务器;
支持与EAP/EIP、OA、HR系统的集成;
支持通过网关接口实现与用户邮箱系统和短信网关之间的接口;
实现单点登录、组织架构及用户数据的同步。
P2P流媒体技术(P2P传输)
P2P流媒体技术和传统流媒体不同之处在于用户在播放过程中不仅仅可以从流媒体服务器取得媒体流,还可以从其它用户那里取得媒体流,与此同时,用户还会向其它用户提供自己拥有的、别人需要的媒体流。
为了保障客户项目能够顺利上线,新为提供
全方位
的保障服务!
安装服务
现场软件安装。
服务器迁移现场安装。
远程软件安装。
服务器迁移远程安装。
维护服务
现场功能使用说明。
新为在线培训学堂。
培训专区(论坛)。
远程实时培训服务。
远程技术维护、技术咨询。
例行检查、软件更新
业务导入
系统数据初始化。
大规模考试现场支持。
现场培训。
标准定制
登陆界面定制、用户同步。
与客户的ERP、HR等系统实现单点登录。
自定义报表定制。
性能测试服务、服务器优化。
功能定制开发。
个性化课件定制开发
秉承数千家客户的最佳应用实践,创建学习型组织的
首选方案
!
安全架构
新为SmartLearning在设计中采用了多层次的安全防护措施, 使系统最大限度地不被黑客和有意破坏者攻击。
安全审计
系统日志在安全审计中扮演非常重要的角色,通过对系统日志的分析,我们对较大的机会对系统的漏洞进行预防和修补,并对已发生的攻击行为进行追溯。
课件安全
采用了新为独家最新研发的
课件版权保护
和
主动反盗版侦测技术
,为客户提供了前所未有的知识产权保护方案。对课件源文件的成功保护率达到99.5%以上。
灵活的部署方案,满足业务扩张需求!
经济部署方案(Scale In One)
经济部署方案允许客户将所有的服务都安装在一台服务器上,这种形式称为Scale In(向内扩展)。该方案在一台服务器上实现多层结构的全部工作过程。
标准部署方案(Scale Out)
当在线培训应用在一台服务器上不能满足性能要求时,可以考虑将数据库服务器、课件服务器与应用服务器分别部署在两台到三台不同的服务器上,这种形式称为Scale Out(向外扩展)。
高级部署方案(Network Loading Balance)
当客户需求在实施标准部署方案以后,服务器、数据库服务器及课件服务器依然无法达到性能负荷要求时,建议采用下列方式进行横向扩展。
服务器:采用网络负载平衡NLB;
数据库服务器:采用“主动到主动”群集应用模式、新增CPU、内存;
流媒体分布式部署方案(Stream Distribution)
在不影响其它组件部署方式的情况下采用多台课件服务器的分布式架构体系(主服务器-从服务器1-n),主从课件服务器具有相对独立的硬件设施,但业务逻辑集中于主服务器
集团部署方案(Multi-Site Distribution)
采用多级分布式架构体系(中心-分中心-...-节点),各中心、节点具有相对独立的硬件设施及业务逻辑,同时能够同上级中心的服务器保持同步。
国家工商行政管理总局行政学院
为全面落实中央大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质的战略任务,经国务院批准,国家工商行政管理总局行政学院于2008年3月落成启用。国家工商总局行政学院是全国工商行政管理系统开展干部教育培训的重要基地,承担着全国工商行政管理系统市县工商局以上领导干部和后备干部的教育培训任务。在此背景之下,工商总局行政学院亟需建设一个集在线学习、在线考试及远程实时教学的多功能网络教学平台。
新为SmartLearning系列产品创建行政学院教育培训门户网站,搭建起具有在线学习、在线考试和远程实时教学功能的网络教学管理平台,在总局北京专网上部署行政学院学习、考试界面,直接面向全国工商系统特别是广大基层干部开展网络教学培训活动。同时,完善行政学院网站建设,并在网站上部署学院学习、考试界面,为工商干部随时随地利用互联网参加学习培训和考试提供极大便利。
奇虎360
奇虎360创立于2005年9月,是中国领先的互联网软件与技术公司,是中国最大的互联网安全公司之一。随着奇虎360公司的快速发展,为了帮助员工提高职业技能和专业水平,尽快成长为优秀的360人,实现与公司共同成长,360学院于2011年初正式成立,肩负搭建360公司人才培养体系和员工成长发展阶梯的重任。
此前360学院主要以线下培训为主,为了让企业员工更便捷的学习,实现学员在任何时间任何地点都可以进行学习交流,同时减轻培训管理者的工作负担,丰富教学、考核手段,提高培训管理水平,360学院决定携手新为,采用新为SmartLearning学习发展系统,建立“360学院在线学习平台”,将在线培训与线下教学相结合,把360学院打造成360的黄埔军校,让每一个360员工都享受全面专业的职业培训。 随着360学院在线学习平台的上线及应用,将促进奇虎360公司向学习型组织转变,进而大大增强企业核心竞争力。
深圳证券交易所
深圳证券交易所成立于1990年12月1日,是为证券集中交易提供场所和设施,组织和监督证券交易。深交所以建设中国多层次资本市场体系为使命,全力支持中国中小企业发展,推进自主创新国家战略实施。此前,深圳证券交易所主要以线下培训为主,为了让员工更便捷的学习,实现学员在任何时间任何地点都可以进行学习交流,同时减轻培训管理者的工作负担,丰富教学、考核手段,提高培训管理水平。
为次,携手新为构建深圳证券交易所内部学习平台,是借助新为学习发展系统,建设一个具有公司内部的在线学习、学习监控、在线答疑、在线练习、在线考试、考试监控、成绩统计、信息发布等多种功能应用在内的综合学习管理平台,为整个公司的员工提供在线培训学习及服务,全面提高员工的专业知识和业务技能,为公司未来发展打下夲实的基础。